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    劳动权益零投诉背后
    发表时间:2014/8/26     来源:劳动合同    

    宏诚伟信公司成立于2011年,专业经营职业驾驶员外派业务。三年多来,公司没有发生一起劳动关系官司,没有一名员工投诉劳动权益受损问题。

    在劳务派遣公司劳资纠纷频发的当下,宏诚伟信公司显得独树一帜。他们是如何做到的,记者日前走进了这家公司。

     
    不折不扣地按《劳动法》办事
     
    “劳务派遣公司要想做得长久,就必须严格遵守法律,遵守《劳动法》,严格按照法律办事,按合同办事。”宏诚伟信公司总经理马玉海说,公司跟每一位员工都签订了规范的“劳动合同”,“我们的合同都是经过律师团队专门审订过的,合同文本又经过人社局把关存档,凡是法律要求的每一项员工权利,我们都严格遵守,绝不打擦边球,绝不抄近路,绝不对法律法规来一点含糊。”
     
    “在宏诚伟信跟用工单位合作的过程中,有的企业为了图省事,承诺给派遣司机的待遇是两千元底薪加上绩效工资,但是我们不同意这样做,我们必须要给员工上五险,扣完之后员工拿到的基本工资也许只有一千多元,但公司会明确地告诉员工,他们的待遇是一千多元加保险加绩效工资。”马玉海一脸严肃地告诉用工单位,“我们企业这么多年来守法守规,不能因为你们公司的变通就让职工的社保打折扣,最后坏了规矩。”
     
    为了能让职工按时拿到工资,有一次马玉海还不得不卖掉了自己的汽车,把员工的薪金先垫付上。“按时发薪,不搞拖欠,这就是守法。只有不折不扣地按《劳动法》办事,公司才能保长久、保平安。”马玉海说。
     
    外派职工受了委屈,公司要当好娘家人
     
    马玉海表示:“俗话说‘顾客就是上帝’,但是‘上帝’也不能欺负我们的司机。”
     
    “像我们一般都被派到了不同的单位服务。尽管说国家规定是同工同酬,但我们毕竟不是他们单位体制内的正式员工,或多或少会遇到一些不公平的待遇。如果职工受到不公正地对待,公司核实情况后,就会马上出面,帮助维护我们的正当权益。”宏诚伟信公司的司机周师傅深有感触地说。
     
    周师傅讲了一个公司为自己维权的事例。以前周师傅被派到一家外企工作,周师傅按规定每天向公司汇报自己的工作时间、加班时间。在跟踪了解中,公司发现周师傅每个月的加班时间都达到50多个小时,这就严重违反了国家的有关规定,不仅额外增加了工作量,而且加班工资也没有足额补发。“公司了解到情况之后,就马上派我到这家企业进行协商。”宏诚伟信的培训主管史长江接说道。为了帮助职工讨回一个说法,公司先后三次到这家外企协商交涉,最后协商无果,宏诚伟信毅然决定与这家外企终止了劳务派遣合同,维护了员工的权益。
     
    把员工当成亲兄弟,既悉心关怀,又严格要求
     
    “宏诚伟信是个和睦的大家庭,这里每一位员工都是我们的亲兄弟。”马玉海说。
     
    尽管说司机是公司的“宝贝”,但并不表明就能放松约束。宏诚伟信的严格管理在客户中是出了名的——在北京国华杰地动力技术服务有限公司,有宏诚伟信外派的一个车队,国华杰地要求的上班时间是每天8点,但是宏诚伟信要求司机7点50到岗换装,然后由车队队长和安全队长召开班前会,对前一天的工作做一个简单的总结,然后进行车辆检测,做到一日三检。宏诚伟信还为职工配备了血压计和体温仪,确保司机安全健康出车。有出车任务的司机按照规定出车,暂时没有出车任务的司机就到车库擦车……每一个步骤都有专人监控,这样严格的管理、专业的服务,受到客户的赞赏。 
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